搜狗获互联网医院牌照，能实现每个家庭都有家庭医生吗？

互推小编 2023-06-25

昨日，在美股上市的搜狗公司发布2019年第二季度未经审计的财报。财报显示，搜狗第二季度总收入达20.7亿元人民币，同比增长8%，净利润近1.5亿元。其中，搜索业务相关收入达18.8亿元，搜狗输入法达到4.53亿DAU（日平均活跃用户），而在搜索业务中，搜狗医疗查询占比和医疗搜索结果人均点击量增长明显。

搜狗同时披露，公司已经取得了互联网医院牌照，获准通过互联网开展诊疗业务。从7月开始，搜狗自研的智能分诊技术已经支持上海静安区的区域卫生平台。

搜狗“官宣”获互联网医院牌照，加码医疗产业布局

从财报中，可以看出，搜狗正在加紧布局互联网医疗产业。

其实，就在前不久，搜狗就在一天之内成立了两家互联网医疗公司。工商信息显示，搜狗于8月1日分别出资100万元人民币成立了海南搜狗智慧互联网医院有限公司和海南搜狗智慧远程医疗中心有限公司，经营范围包括健康咨询、医疗服务、医疗设备租赁等。两家公司均由搜狗百分之百持股。法人代表均为搜狗首席科学家许静芳。

公开资料显示，许静芳毕业于清华大学电子信息工程专业，获得博士学位，曾就职于微软亚洲研究院和清华大学，于2011年加入搜狗，负责搜狗搜索产品的整体研发工作。2018年6月，许静芳替代原搜狗COO茹立云，负责搜索事业部工作。据了解，许静芳是搜狗AI技术的领军人物，带领团队在机器问答、自然语言处理、神经机器翻译、离线在线实景拍照翻译等多个领域做出过突出成绩。

互联网医院的成立，意味着搜狗数年来在医疗领域的布局，从线上延伸到线下。

搜狗在智慧医疗领域的布局由来已久。2015年8月，搜狗就推出了“中医识方”App。中医识方是以拍照验方为切入点，借助搜狗识图搜索技术沉淀，以及大数据处理能力，帮助用户看懂深奥、复杂的中医药方。

2016年“魏则西”案后，搜狗就上线“明医搜索”进入医疗搜索领域，利用AI技术，通过用户对症状的描述，对其进行初步分诊。2018年7月搜狗CEO王小川接受南都记者采访时表示，“首先要解决管理机制上内容优先，专业内容排序在广告前面，其次要通过技术把专业内容数据结构化。”

而在过去一年内，搜狗已在该主体下连续投资了多家医疗相关企业，好似在构建自身医疗生态圈。

今年7月22日，搜狗成为了医院信息化整体解决方案提供商华卓科技的唯一一家新增股东，出资日期为7月18日，许静芳成为新增董事。

5月23日，搜狗入股了北京博彧维康信息技术有限公司成为企业法人，后者主要运营““Medical Video医学微视”项目，以权威专家讲解、模拟专家门诊的场景，录制成微视频，进而将医学知识传播给公众。

2018年年末，搜狗成为了认识医生的A轮投资方，投资金额为数千万元人民币；“认识医生”运用虚拟人技术的应用，为医疗行业提供“虚拟医生”应用解决方案，可以支持多种语言的随访，医院可以根据地域需求本地化训练小方言，以此提高患者使用体验。

此外，搜狗还投资过Airdoc、百科名医网等医疗相关项目。

作为CEO的王小川，近年来也频频在公众场合频频提及互联网医疗。2018年两会期间，第一次以全国政协委员的身份参加两会的王小川带来两份提案，其中一份提案就是建议《构建新型医联体，打通医疗惠民“最后一公里”》，实现每个中国家庭都有家庭医生。

随后的4月份，王小川曾在接受腾讯《一线》采访时表示，搜狗的医疗业务相关团队在搜狗内部架构上将与搜索团队和输入法团队平级，主要负责搜狗在医疗相关业务上的探索，包括技术、产品以及线下资源等。

各省市监管细则相继落地，下半年或迎来互联网医院建设潮

从外部环境来看，当下“互联网+医疗健康”正面临历史性机遇。一方面，我国大健康产业规模和潜力巨大，《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》的数据显示，2020年中国大健康产业总规模有望达到8万亿元。另一方面，“互联网+医疗健康”行业仍处于发展初期，医药电商占医药流通行业比重不超过5%，互联网医疗服务渗透率不到1%，有着极大的增长空间。

不过，我国互联网医疗行业早有尝试。早在2014年，互联网巨头BAT就开启了互联网医疗领域的布局举措；2015年12月7日，桐乡市政府、微医、桐乡第四人民医院参与启动全国首个乌镇互联网医院，从此，互联网医院的大风刮起，随后仅2016年一年就有40家互联网医院上线运营。

随后，相关政策的出台迅速带动互联网医疗行业的发展。2017年3月，宁夏银川市政府集中签约了15家医疗企业，形成一个小爆发，成为互联网医院标志性事件。2018年4月，《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》出台，就促进互联网与医疗健康深度融合发展作出部署，《意见》提出了两种互联网医院模式，第一种是已有实体线下机构申请开办线上互联网医院；第二种是由第三方平台主动与实体机构合作；2018年7月，《互联网医院管理办法（试行）》出台，通过牌照化的手段给予互联网医院制度保障，2018年9月14日，国家卫生健康委员会与国家中医药管理局联合发布《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》、《远程医疗服务管理规范(试行)》，为互联网医院的发展提出明确监管方向。

目前，宁夏、天津、江苏、浙江、安徽、福建、山东、湖北、广东、四川、贵州、海南12个省区市相继制定出“互联网+医疗健康”的实施意见或行动细则，推动互联网医疗的落地。

政策层面的大力推进也促使机构开始加大该领域的探索。动脉网蛋壳研究院近日发布的《2018互联网医院报告》认为，随着2019年上半年各地补足互联网医院监管细则，完善省级监管平台，下半年将迎来第三波互联网医院建设潮。

事实上，大多数互联网企业选择第二种方式切入医疗领域，包括京东健康、平安好医生等各类机构都开始探索“互联网医院”，力图在大健康领域有所突破。数据显示，截止2019年4月28日，全国已经有158家互联网医院运营。而仅6、7两个月内，就有众安保险、妙手医生、袋鼠健康、精医和生、思派医疗、步洛健康等8家获得了海南省互联网医院的设置批文和执业登记。由此可见，越来越多的互联网公司看上了这块“蛋糕”。

早前，京东获得了互联网医院的资质，目前已有3万多名医生。今年5月10日，京东健康宣布独立运营，少有的将健康业务进行独立运营的公司。

平安好医生则宣布，已与北京中国医科大学航空总医院、四川省第二中医院、南昌大学第四附属医院等全国近50家大型医院达成战略合作，共建新型“互联网医院”，用全球领先的AI医疗科技打造互联网医院新生态体系。

7月1日，互联网保险公司背景的众安(海南)互联网医院正式成立。众安称将将会带来连接医院、药店、保险公司的一站式服务。通过互联网医院枢纽，以保险直赔支付给医疗机构与合作药店，省去就诊患者先垫钱后走保险的漫长等待。

虽然互联网医疗领域的入局者众多，但行业的发展目前也面临不少问题。首先要解决的是“医生时间”问题，医生如果应付传统医院的医疗服务工作已经超负荷，就没有更多时间解答线上问诊需求，如此就会使得优化医疗服务的设计初衷很难满足；其次是入局者的盈利问题，由于医疗领域当中数据的安全性、隐私性需要得到充分的尊重，所以数据的价值空间并没有想象中的那么大，而且在医保控费下平台盈利模式也有待探索；此外，有些地区没有正式明文法规规定怎样做才是合法的，导致很多互联网医院流程并不完善，打擦边球的现象不少。

正如很多业内人士所说，科技医疗是医疗，而不是科技，解决核心诊疗难题才是关键。以技术为核心的诸如搜狗等互联网企业如何做好医疗服务，还有待进一步的验证。

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