敬老爱老显担当真情实感暖人心——记“蓝衣天使”网格员杨艳玲

互推小编 2023-09-22

叮铃铃……一阵急促的电话声响起。原来是80多岁的乐婆婆给和平社区筹备组组长李春梅打来电话，她说，“我要感谢和平社区网格员杨艳玲，她就像天使一样来到我身边，帮我做了好多好多事……千言万语万分感激！”

故事要从去年3月杨艳玲入职后说起。杨艳玲是郫筒街道77号网格员，负责五彩城小区1-6栋，兢兢业业热情负责是大家对她的印象。打来电话的是和平社区五彩城居民乐琼瑶，一名80多高岁的独居老人。去年4月，杨艳玲在上门采集“一标三实”信息时恰巧遇见乐婆婆准备洗澡，正苦恼热水器出不了热水，随即杨艳玲帮其查看问题解决了开热水的问题，乐婆婆满怀感激。离别时，得知乐婆婆独居的情况后，担心其安全的杨艳玲主动写下自己的电话。而她们的故事就此拉开了序幕……

此后，乐婆婆就把杨艳玲当成了自己的亲人，时常给她打电话“唠嗑”。在她们相互认识的这一年里，杨艳玲坚持每月为乐婆婆在网上挂号，解决了老人长期看病难的问题；得知乐婆婆经常熬药，她在网上买了中药煎药壶送去；乐婆婆情绪低落时，她就抽空去看望，一起聊天。

最值得一提的是，这次疫情期间，杨艳玲接到乐婆婆电话反映，自己半年未在家却一直扣电费的问题。杨艳玲怀疑是电表按反的情况，于是协调电力公司进行检查，经查看确实是乐婆婆与邻居家的电表按反了，一直存在互相用电扣费的情况。经过杨艳玲的调解协商，电力公司把用电明细表打印出来找到了乐婆婆的邻居并说明情况，邻居也补齐了电费。

如今，杨艳玲和乐婆婆的故事还在继续发生……“蓝衣天使”网格员杨艳玲用行动彰显敬老爱老显担当，也温暖了越来越多的人。

（记者刘刚钰和平社区）

[注：本文部分图片来自互联网！未经授权，不得转载！每天跟着我们读更多的书]