宅经济之下，小熊电器逆势而上迅速出圈

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

在新消费时代，年轻人不再是盲目追求高消费，奢侈消费，更多地倾向于功能完善，价格合理的实用型消费。因此这几年才会涌现出名创优品，拼多多等主打性价比的消费品牌和消费平台，小熊电器也包含在其中，数据显示小熊电器的购买群体近82%都是90后的年轻人。

小熊电器之所以能突破行业传统老大们，如九阳，苏泊尔，美的等的坚固防线，闯出自己的一片天地，得益于小熊电器利用互联网、大数据，深度挖掘年轻用户的每一个角色、每一个场景转变的“微小”需求，研发出满足用户审美、功能追求的质优价廉的产品。

疫情防控期间被大大激活的“居家经济”，更是直接将找准了定位的小熊电器“直送青云”。

崛起的本质，精准需求定位

越来越多的年轻人确实有好好吃饭好好生活的美好追求，特别自从2020年疫情爆发以来，但是对于不会将自己“囿于厨房”的他们来说，小家电品牌们的微创新产品，真正能提高他们的生活质量，触动年轻人内心的需求。

“创业之父”克里斯坦森曾说过“技术无所谓颠覆，市场也无所谓颠覆，技术和市场的组合才具备颠覆性”。这种“组合颠覆性”，就是品牌的“精准定位”。

小熊电器2019年上市，股价在最初从三十几块飞奔到六十几块，但随后又逐渐回落了下来，股价并没有看到有什么巨大的影响力。进入2020以后，小熊电器的股价就开始一路上涨，从四十几块一直涨到了6月份的一百二十多块，增速十分惊人！

小熊电器的巧妙战略在于，以创新的小家电产品，为年轻人描绘了一幅美好生活的图景。比如小熊电器赖以起家的第一款产品，酸奶机，就是技术与市场“组合的颠覆性”的范例。

当时酸奶市场处于高速成长期，但食品安全问题比较突出，如果有机器能够满足年轻一代的新用户在家自制的需求，问题就能迎刃而解。

可是彼时市场上的酸奶机，市场有需求但还未普及，技术已成熟但还能改进，在这样的逻辑下，小熊电器就以酸奶机为切入点，其他新型小家电产品多点爆发，小熊电器也随之爆红。

此外，小熊电器产品的可爱形象也决定了其目标客户群是年轻群体，长尾、单功能产品定位也决定了产品定价偏低价，以更好地吸引新用户和年轻用户。

从某种意义上来说小熊电器更像是一种“消费式家电”。过去的家电行业以产品技术、功能等要素为竞争力。而小熊电器不仅产品外观亲和、可爱，更注重对“小”的价值挖掘，以“人”为维度，洞察用户在不同场景、不同人生阶段的细分需求，作为产品研发的根本灵感。

小熊电器利用打造差异化的方式来塑造出用户体验，这与快消行业的商业模式和打法非常相似。

怀揣着为用户提供小巧好用、高性价比产品的初心，小熊电器一直致力于为更多年轻人创造轻松愉悦的品质生活。

错峰而起，大树底下好乘凉

小家电市场在小熊电器成立之际，早已是竞争激烈的红海市场。

可以说，当小家电行业的三巨头——美苏九（美的、苏泊尔、九阳）已经靠玩小家电在资本市场呼风唤雨的时候，小熊电器才呱呱坠地。

但是自成立以来，小熊电器销售额始终保持两位数的复合增速，其中仅在2018年—2020年，小熊电器卖出的小家电就超过1亿台，相当于每14位中国人中就有一位在使用小熊电器。

以小熊电器天猫官方旗舰店的销售和当季价格为例，销售TOP10分别是：煮蛋器、烤箱、电热水壶、恒温杯垫、绞肉机、早餐机、空气炸锅、炖锅、电饭煲、三明治机等十个品类。

值得注意的是这十类小家电价格均不超过300元，品类均价166元，主打“物美价廉”，与九阳，苏泊尔，美的等老厂牌拉开了价格差距。

在小熊销量靠前的产品中，与小家电三巨头形成了鲜明的产品结构差异。

美的小家电的主力产品是电磁炉、电饭煲、电压力锅、电水壶、破壁机；苏泊尔与美的类似；九阳则是豆浆机、破壁机、热水壶、电饭煲等。

这些常见品类里，三巨头基本都能瓜分掉90%的市场份额，市场集中度非常高，壁垒很深。

从这就能看出小熊电器产品结构的主要优势了，那就是能够避免与行业巨头的直接竞争。巨头的策略一般是找到需求量最大、最稳定的品类，投入大量资源，尽量吃下这个品类的大部分市场份额，并通过长久的品牌口碑传播，建立各品类的垂直壁垒。

而小熊电器从成立起，就明确了回避直接竞争的策略，直接放弃掉市场规模很大的那些个大品类，专心探索小众产品的市场需求和产品开发，通过十多年的运营，目前在多个品类上都建立了行业第一的地位，算是小有成就。

小熊电器是一个非常有特色的长尾商业模式公司，基本不生产主流产品；销售渠道和沟通渠道基本依靠互联网；同时，它在产品特色上也采取了差异化，走“萌系”路线。纯长尾、互联网+、差异化（萌系）是小熊电器的三大商业模式特色。

纵观整个家电行业上市公司，甚至都没有任何一家可以用任意一种特色来做标签，可以说，小熊电器是家电行业的一个全新物种。

总结一下，小熊电器的商业模式定位让小熊避免了与巨头的直接竞争，通过大量SKU、实用功能、萌系外观、偏低定价来吸引这些用户，并建立竞争优势。凭借场景化、多元化与低价格的“三板斧”，小熊电器也水到渠成地实现了企业高速发展的目标。

后疫情时代，保持品牌势能

统计显示，后疫情时代有超过1/3的年轻消费者对于消费升级的重点品类关注度上升，而年轻人希望增加消费的类目中家电家居占20%。

而此时拥有30多个创新品类，300多个SKU的小熊电器就能充分利用小众需求（如绞肉机、养生壶、煮蛋器）等细分品类的长尾效应，快速吸引年轻人。

这个赛道未来还会有更多新玩家涌入，最终能够脱颖而出的品牌，一定具备极高的综合素质，即产品力、品牌力、营销力和创新力兼具。

值得一提的是，疫情“居家经济”使得小家电行业火爆，例如格力，乐扣乐扣，方太等企业纷纷跨界入局，抢占小家电的蛋糕，行业竞争猛增之下，小熊电器依然保持良好的业绩。

小家电行业的增长动力往往来自新兴品类的拉动，小熊电器在营销理念上，发起了一场革命史的创新，将家电融入多个生活场景，首次将传统小家电的营销战地从厨房转移。包括“单人独居”、“办公室健康餐”、“快手早餐”等多元场景。

这表明了小熊电器具备有引领和开创新品类的能力，所以才能在市场上占据到更多的份额。

为了提升研发能力，小熊电器投资10亿元用于新的智能化工厂建设。近3年，小熊电器研发投入复合增长在60%以上，2020年研发费用更是超过1亿元。目前，智能小家电制造项目已投入使用。

小熊电器与很多电商企业不同，更注重智能制造核心能力的提升。如今，小熊电器组建了十个研发团队，每年新增300多个实用及发明专利，如今共有1000多项国家专利。

小熊电器还建设了约2000平方米的专业实验室，拥有性能实验室、电子实验室等十几个专业实验室，背靠多个智能制造基地，小熊电器才能将天马行空的想象和充满创意的设计，快速转化成年轻人喜爱的创意产品。

后疫情时代竞争加剧的小家电行业，如何保持自身的品牌势能？小熊电器选择联手各类数字营销媒体，搭建起品牌与消费者之间的心智沟通。

这个数字营销的目的，除了为品牌快速拉新，积累用户资产之外，小熊电器还意在拿下Z世代群体。毕竟，对于Z世代而言，有趣，有创意，有想象力，才意味着品牌有可能进入他的世界。

Z世代人群，互联网原住民，只有新奇的互动，绝对的效果，奇妙的“云”场景，才有打动目标人群的可能。

基于年轻感十足的品牌调性，和强化品牌“奇妙”的心智需要，小熊电器联手阿里云，利用酷炫和代入感极强的3D原景重现技术，让消费者从三个有趣场景中体验超酷游戏一般的交互感，同时让观看者仿佛“亲临”了小熊电器塑造的趣味新场景。

结语

时代红利很重要，但自己能把握住才是最关键的因素。在产品同质化严重的今天，小熊电器能够突破场景局限，打造年轻人的生活美学，皆因小熊电器找准了行业空白。

凭借极具竞争力的价格与高颜值的产品外观，满足年轻一代的消费观念，小熊电器成功地创造属于品牌自身的专属个性标签。

在后疫情时代，小家电行业的竞争进一步加剧，如何能够巩固品牌和销量的护城河，这是所有企业都需要思考的核心问题。

把视线拉到更宏观的层面看，小家电行业的下半场仍大有可为。面对广阔的市场前景，在挖掘市场潜力过程中，小熊电器这类品牌的强势增长，或许能为同行提供一些借鉴和启发。

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