电脑出问题，去官方售后为什么被拒绝保修？到底为什么呢？...

互推小编 2023-11-08

前两天有网友咨询我惠普售后服务地址，我确定好了之后让他去维修站，他去之后非常不爽的跟我讲售后服务站非常明确的告诉他，电脑如果是原装正品的给你负责保修。但是如果检查出来里面的配件用料不是原厂的，是拒绝保修的。

就他听了这话之后就非常的不爽，说：买的电脑肯定是原厂正品的，为什么要跟我说这些？就怀疑售后是不是要换大配件？我跟你说其实不是那么回事。有些第三方电脑店，比如说人为损坏了或者人为进水了，找了一些第三方便宜维修修好了，换了一些不是原厂的配件上去，比如说屏幕、内存、硬盘、主板之类的太多了，好多客户买了之后根本就不知情，知道吧？客户后期出了问题，去了官方售后被拒保就感觉很不爽，就跟售后闹。