游乐场内一次跳跃 男童身上三处骨折
■黄女士的儿子小星在游乐场摔伤。(黄女士供图)
近日,市民黄女士向本报市民热线5589999讲述了一件烦心事。她带着8岁的儿子小星(化名)去海沧的一家儿童游乐场玩,小星在玩海洋球时摔倒了,造成三处骨折。黄女士称,小星受伤后,这家游乐场没有及时给予关心,也没有承担相应的责任。
玩海洋球怎么会骨折呢?商家回应称,小星是站在游乐场的软包上跳向海洋球时受伤的,并不是游乐场设施导致的,不过依然会承担相应的责任。
记者 李巧莉 江雨丰
【不满】
事发后拨打游乐场电话
对方没有道歉没有关心
黄女士说,18日上午,她带小星去海沧阿罗海城市广场的乐羊羊儿童天地玩,这是孩子第一次去那里玩。进到游乐场不到5分钟,她就看到小星摔在海洋球上,大声哭喊,头冒冷汗。她很纳闷,小星平时经常参加户外运动,受点皮外伤都会自己处理,是个坚强的孩子,怎么这次哭得这么厉害?她赶紧跑了过去,旁边的人帮忙叫了救护车。“医生说小兴出现了3处骨折,现在都还打着石膏,已经没办法上学了。”黄女士说,现在只好请家教来家里给小星补课。她最担心的是孩子会不会留下什么后遗症。
黄女士说,事情发生后她拨打这家游乐场的电话,对方的态度让她很失望。“没人理我,孩子出事后没有道歉,也没有任何的关心。”黄女士说,那些海洋球和泡沫垫子是否达标,是否因为设施的原因导致孩子受伤也没有个说法。“我现在也上不了班,要在家陪孩子,这些误工费、误学费、医药费都应该由游乐场承担。”
【回应】
孩子是自己滑倒的
相关费用会给予赔偿
记者就此事采访该店负责人毛先生。毛先生说,当时他不在现场,但从监控上看到了发生的这一幕。那个孩子当时站在软包上往前跳,落地的时候踩到海洋球滑倒了。“监控里只能看到这个情况,当时家长很着急,直接把孩子送医院了,也没留下联系方式就走掉了。”毛先生说,家长后来说孩子伤得很严重,要求很多赔偿,我们无法承担那么多,只能走保险程序。
游乐场要如何赔偿呢?毛先生表示,他们也不清楚孩子之前的身体状况,黄女士也没有把具体的诊断书拿给他们看。只要黄女士出示相关的证据,通过保险公司的途径,医疗等相关费用都是会得到赔偿的。
“那个孩子比较重,当时比较兴奋,跳得比较高。正常情况下是不会发生意外的。”毛先生说,虽然以前有出现过孩子受伤的情况,但多是孩子之间的碰撞。像这种情况的受伤从未发生过。
【现场】
年龄比较小的孩子
建议家长不要远离
24日下午,记者来到乐羊羊儿童天地,这家游乐场位于美食城内。由于是工作日,店内的人数不多,只有几名小朋友在游乐场内玩耍。带女儿来的叶女士说,这家游乐场挺安全的,她女儿很喜欢来这里玩,这样她也放心。该游乐场设置了一长排椅子,女儿进入场地后内,叶女士径直坐在椅子上看手机,让孩子独自在场内玩耍。
记者注意到,整个游乐场内只有一名工作人员,站在进场处的服务台边上。场馆内贴着“游玩须知”:“请家长不要远离游乐场,您的孩子随时需要您的照顾。”
记者走访了附近的多家游乐场,场景大同小异:家长们都在一旁玩手机,孩子们独自在场地内玩耍。
岛内一家游乐场的工作人员说,大孩子进场玩,家长们一般都比较放手,如果是年龄比较小的孩子,建议家长要时刻盯着,以免发生意外。
【律师说法】
家长虽未尽监护义务
但游乐场也有过错
福建瀛坤律师事务所林义华律师认为,游乐场的软包能够让小孩爬上去,本身就存在风险,这个是游乐场措施不规范的一点,游乐场存在过错。另外,对于海洋球和垫子是否合格,需要专业机构做进一步的鉴定,如果确实用料或者铺设不合格,则加重游乐场的过错程度。监护人没有看管好自己的小孩,未尽到监护义务,也存在一定的过错。综合来说,游乐场措施存在问题,是造成小孩受伤的主要原因,应该承担大部分责任。
若游乐场有购买保险,只要游乐场和监护人双方就此事达成和解,确认由游乐场承担责任,那么,所有费用基本都可以从保险公司得到理赔。如果保险公司不理赔或者部分不理赔,则建议走法律程序。
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