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农发行成武县支行扎实开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

 

为加强2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展,提高融消费者权益保护意识,农发行成武县支行采取多种形式持续开展金融消费者权益保护教育宣传活动,受到周边群众好评。

提高员工认识传播金融正能量。利用晨会、班后培训、专题教育等多种形式积极性开展会议精神传达及员工培训,要求全行员工从思想上高度重视本次宣传活动,从贴近客户需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。

充分发挥网点宣传阵地作用。利用网点LED电子屏,滚动播放主题宣传标语"汇聚金融力量 共创美好生活",营业室电视机展播政策性金融助力乡村振兴相关政策、农发行金融产品和服务举措、征信知识、存款保险制度功能、转账注意事项、防范和处置非法集资条例等宣传视频,在办理业务柜台显著位置摆放多种金融知识宣传资料,持续提升社会公众对金融活动宣传的认知。

组织宣传人员开展县乡宣传活动。一是组织客户经理和宣传人员走进该行贷款企业,面向企业一线员工开展金融消费者权益保护教育宣传,向企业员工普及宣传非法金融活动常见的表现形式,宣讲冒用金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假网络投资平台、与银行业务相关的电信诈骗等诈骗模式,提高了企业员工的防范意识。二是走进支行附近商圈,普及银行等金融知识,使消费者了解银行业等金融服务的业务模式、办理渠道、相关风险等。三是到支行帮扶村庄开展金融消费者权益保护教育宣传,向留守村民开展金融知识宣传,重点向老年人和青少年提醒注意保护相关金融信息,远离虚拟货币交易炒作活动,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。

利用新媒体做好线上宣传。动员全行员工利用微信、抖音等社交媒体转发宣传,向金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念,进一步扩大宣传活动覆盖面。学用并举,将金融消费者权益教育保护宣传融入“合规农发行”三年行动。(程大安)

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