塑料玩具卖16万,“潮玩界印钞机”泡泡玛特凭什么市值1250亿?
炒鞋、炒币、炒包、炒房……大众早已不陌生,但你能想象,一款不足10cm高的塑料玩具,在阿里拍卖上,也能被炒到14万与16万的“天价”!
泡泡玛特,被称为“潮玩界印钞机”的它,究竟有什么魔力?竟能让粉丝们如痴如狂,甚至被捧上了1250亿的市值高峰。
而在此之后,它又踏错了哪一步?导致粉丝集体脱粉,飙升的市值一路狂泻,直至腰斩之境。
01:将盲盒玩到极致
谁也没想到,在2015年代理一款日本的产品后,这个原本平平无奇的零售玩具店,竟会火地一塌糊涂。
代理的产品是Sonny Angel盲盒,而这个零售玩具店,便是泡泡玛特。
仅仅卖了数年盲盒,泡泡玛特就卖到人生巅峰,不仅达成了“年收20亿”的成绩,还成功于2020年12月赴港上市,首日市值就突破1000亿港币!
横空出世的泡泡玛特,惊掉了一地眼球,很多人满脸懵逼,因为此前根本就听过它。
“不就是一卖盲盒的,何以能够如此气焰嚣张?”
众说纷纭中,还有人则在思考:卖盲盒的企业并不少,为何就泡泡玛特能卖得如此疯狂?
所谓盲盒,是一种具备随机属性的玩具盒子,最早起源于日本。
但类似于盲盒的商品,在生活中并不少见,童年时候收集的小玩熊干脆面水浒卡、商场里的扭蛋机、淘宝商城的福袋……
可大家都在卖“盲盒”,成就出来的泡泡玛特却只此一家,再无分店。
归根结底,还是它卖出了IP。
Molly, 泡泡玛特最火爆的小玩偶,从外观看,它并不漂亮,形象为一个嘟嘴的大眼睛女孩,但仅这一个IP,就在2019年为公司创收了4.5亿之巨。
还有一款PUCKY,形象为可爱小精灵,也在当年狂销3亿,而除去这两款,泡泡玛特手里还握有90多款IP。
为让这些普通小玩偶变成印钞机,泡泡玛特祭出了盲盒的精髓杀器——隐藏款。
有时一个IP系列背后,就是成套的十几款玩偶,玩偶之间在表情、动作等地方不尽相同,而想要集齐一个系列,就只能不断买买买,靠运气来收集。
这种做法极大地刺激了收集欲望,可以说,中年人有多热衷于股票,年轻人就有多痴迷于盲盒。
消费者们越抽越上头,体现在后台数据上,就是飙升的复购率。
在利用营销扩大影响力上,泡泡玛特也玩得极溜,有时要发售一款新玩偶时,就会拉上KOL和明星一起上阵。
彭于晏、林志玲、范冰冰等大腕,都发布过与泡泡玛特玩偶的合照,甚至谢霆锋还专门拍摄了个盲盒开箱视频。
除去明星效应外,泡泡玛特的营销狂潮,也少不了炒货党的推波助澜。
对大多数年轻人来说,炒包、炒房、炒黄金的门槛实在太高,可炒不了它们,难道还炒不了盲盒娃娃吗?
定价69块的盲盒,也就是几餐饭钱的价格,如果欧气一波的话,说不定就能开出一个隐藏款,反手卖出,就是20倍的获利!
倘若人品爆发,集齐一套高热度的全套玩偶,卖出10万的高价也绝不是开玩笑。
君不见,一款“Molly×海绵宝宝”的联名娃娃,在二手市场被狂炒至8万8;而两款Dimmo手办,在阿里拍卖更是飙出了14万与16万的“天价”。
“这个世界中真疯狂,一套娃娃一套房。”
仅在2019年,泡泡玛特就拥有人均消费超2万元的近20万用户群,更狂热的土豪甚至能为其花费上百万,要知道,这还不是最火爆的时期。
在这场盲盒盛宴中,泡泡玛特的股价一路上扬,在今年2月中旬,最高冲到了1250亿!
02:盛极而衰是为何?
谁也没想到,短短几个月,如日中天的泡泡玛特就拉了稀:粉丝集体脱粉、官媒点名批评盲盒、市值腰斩至600多亿。
作为一家盲盒企业,市值暴跌,无疑就是盲盒卖不动了,销售数据不美丽了。
细究之下,首当其冲的原因就是IP出了问题。
前面提到过,泡泡玛特手握诸多IP,一个IP出了问题,换个IP不就成了,企业运营人员肯定也这么想过,但令他们抓狂的是,出问题的竟是最火爆的Molly。
对泡泡玛特而言,Molly是不可替代的。
早在2018年,Molly玩偶的收益占比高达41%,但到了2020年,该数据竟只有13%,就连年销售额,也比2019年少了近1亿。
为了挽回颓势,泡泡玛特也做过诸多努力。
在2020年底,官方一口气发布了四款限量版的Molly超大手办,可同样的套路,熟悉的玩法,消费者们却并没有买账,直到今年借助诸多营销手段,才后知后觉地火爆起来,算是勉强挽回了金字招牌的面子。
但运营官方心中很清楚,Molly的影响力已下降已到“肉眼可见”的地步,遮羞布都快盖不住了。
事实上,泡泡玛特拥有的IP中,大多数都是冷门的,难以获得消费者认可。
即便泡泡玛特很努力地开发IP,但也收效甚微,毕竟IP设计美观是其次,内涵才是关键。
一款是变形金刚,一款是不知何处冒出来的古怪机器人,你是顾客你选谁?
没有故事,玩偶就只是一堆塑料,与垃圾几乎无异;但富有内涵,就能给消费者想象空间,引发情感共鸣。
IP创造,绝非一日之功,泡泡玛特是否能来得及还两说,更关键的是,它面临的麻烦还不止这一个。
03:盲盒不香了
早在2020年底,泡泡玛特就爆发过一次危机,那便是当时闹得轰轰烈烈的“二次销售”。
最初时,是有消费者在网上曝光:自己买到了拆封过的盲盒。
哪知一石激起千层浪,越来越多有过相同遭遇的网友纷纷站出来,开始了对泡泡玛特的“声讨”。
被卷入舆论风暴中的泡泡玛特,处理得也很及时,很快就回应:私拆盲盒的店员已被开除。
可风波看似告一段落,但其影响却远远没有结束。
大家心中都清楚,店员私拆盲盒,无非就是先拿走那些隐藏款和爆款玩偶,从而转卖出去大赚一笔。
财帛动人心,被炒到天价的玩偶又怎能不让人眼红?
可关键在于,店员拿走的爆款,是从消费者口袋中抢走的!盲盒盲盒,关键就在于一个“盲”,有盲才有赌,而从某种程度上说,每一个盲盒消费者都是赌徒。
被石锤的二次销售,无异于官方带头坏了规矩,在赌场上,就是出了老千。
毫无疑问,这次风波极大地打击了粉丝的购买欲望,可能正准备剁手时,心中就会闪过疑虑:自己会不会碰上二次销售。
即便官方严惩了涉事店员,但心中的阴影已是挥之不去。
除去二次风波外,泡泡玛特的品控也被吐槽不已。
“辛苦排队一晚上,买来12个娃娃,结果10个有瑕疵,简直要原地自闭了!”网上,有消费者如此反映。
据有关数据显示,泡泡玛特的新品瑕疵率,一度达到了70%。
居高不下的瑕疵率,吓得几乎全部的线上销售渠道慌了神,纷纷标注“不包官瑕”——忍受不了瑕疵就别下单,下单了就买定离手,不要抱怨。
消费者被气得牙疼,自己是来赌爆款的,不是来赌有无瑕疵的!
据知情人士透露:泡泡玛特的品控越来越差,关键问题出在供应上。随着销量增加,玩具工厂的订单量也随之暴增,可产能跟不上,就只能牺牲质量换数量,最终就导致瑕疵率上涨。
满足市场需求,粉丝当然乐见其成,但千不该万不该,动了品控的刀。
人无千日好,花无百日红,曾经爆火的泡泡玛特,势衰已是不争的事实。
据传闻,泡泡玛特前不久斥资1000万,想用迪士尼逻辑创建出一个乐园管理公司,希望能够以此来维护IP。
显然,危机之下的泡泡玛特,已是在努力自救,但它能否成为“中国的迪士尼”,还是让时间来见证吧。
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作者:向楠
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