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理疗烫伤脚,脚趾面临被截!治疗仪变家用电器,如此转折出乎意料

 

对于一些疾病,理疗会起到很好的治疗和康复的作用。前几天,王奥在一家医疗机构也做了一次理疗,但是这次理疗却让她后悔不已,因为脚趾可能保不住了。

王奥是一名孤儿,2016年的时候不幸患上了急性脊髓炎,下肢几乎没有知觉,幸运的是,一位叫王福的人给予了她很多的帮助。为了能让王奥尽快恢复下肢知觉,在朋友的介绍下,8月6日,王福带着王奥来到了哈尔滨显著医生集团。

哈尔滨市民 王福

它这个我听他们讲叫太赫兹治疗仪,这个治疗仪他跟我讲的时候说,可以调理一些慢性疾病,包括修复细胞、修复神经,所以我想孩子这个腿就是因为细胞和神经受阻嘛,肯定是对孩子有好处的。

王福说,通过这三年的努力,王奥扶着轮椅,腿部加上固定的挡板,已经可以慢慢地行走,因此他希望这个治疗仪能够帮助王奥尽快恢复。抱着试试看的目的,王奥开始体验这台太赫兹治疗仪。

哈尔滨市民 王奥

做的就像一个机器,然后它是热的,散热的那种,有四个人给我做,十分钟吧,一个部位十分钟,然后等到做脚的时候,那几个人就坐那块根本都不瞅。

哈尔滨市民 王福

我爱人就上去试了一下,总共试了两下,一是试仪器和孩子脚之间的温度,二是试孩子脚的温度,然后当她说到热的时候,其中有一位医护人员就告诉她,那是你的手太敏感了。

  • 记者:提出异议了是吧?
  • 哈尔滨市民 王奥:对,提出来了,说了两次,在那块试了两次温度。因为就怕我烤坏了,因为不太敏感嘛,知道冷热不太明显嘛,然后她们说没事,可能距离太近了吧,我的脚就烤坏了,等我脱下袜子的时候脚就白了。

由于治疗时王奥穿着袜子,尽管王福的爱人多次提出温度过高,但是并不能看到脚的状况。情况发生后,医生和护士并没有立即采取应急性措施,只是用碘伏做了擦拭。

哈尔滨市民 王福

他知道两个脚的脚趾都发白了,都已经烫熟了,而没有及时地采取相应的措施,然后是我主动提出,我说必须把孩子送走,送到五院去,结果几个人没有人配合我,也没有任何一个人跟我到医院来。

王奥被紧急送到哈尔滨市第五医院,医生诊断,她的伤情为热烧伤,情况很严重。

哈尔滨市第五医院 慢性创面修复科主任 杨心波

相对来讲的话左足的一到四足趾比较深,我们来说就是三度烧伤,那是干性的肌底都是苍白的,摸着是那种硬的,那种干性的坏死。右足的各足趾是深二度浅三度的一个创面,就是两个脚的脚趾,创面主要是在脚趾,创面都比较深的。

事后,哈尔滨显著医生集团垫付了部分医药费,但是王奥左脚的脚趾却面临被截掉。

  • 哈尔滨市第五医院 慢性创面修复科主任 杨心波:稍微深一点的足趾,尽量建立血运,看能不能保住,现在主要就是这样吧,尽量的保肢。
  • 记者:最坏的可能性是截肢是吧?
  • 哈尔滨市第五医院 慢性创面修复科主任 杨心波:对,最坏的可能就是,尤其是左足,左足一到四趾末节需要截掉了,都已经干性坏死了。

8月13日上午,王福见到了这里的王岩总经理。

  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:我个人这块的问题我肯定承担。
  • 哈尔滨市民 王福:你不要说你个人,在你医院发生的事,不要再说你个人,你个人能承担那是你个人的问题是你和医院之间的事。

刚一见面,王岩经理表示,之所以出现这次意外,都是他个人的原因,和医院无关,可这个说法让王福不能接受,因为给王奥治疗的并不是王岩经理。

  • 记者:现在我们就想知道,这几个人有没有行医资质?
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:都有。
  • 记者:能拿出来我们看看吗?
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:先等会儿再说这事,我们俩谈完的。

王岩经理表示,问题发生后,他们也去医院交过治疗费用,并不是置之不理。至于其他问题,并不是他们解决这起纠纷的关键。

  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:我的过失我买单我承认。
  • 记者:那不行,那孩子是在医院做治疗然后出现的问题。
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:你就包括这些机器,都是从楼上搬下去的。
  • 哈尔滨市民 王福:你楼上楼下那不管,那你啥意思?
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:楼下是诊所。
  • 哈尔滨市民 王福:我是奔医院来的,我也是在你医院做的。
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:楼下是,楼上不是 。
  • 哈尔滨市民 王福:那跟我没关系。

不知道出于什么原因,王岩经理对给王奥造成的伤害并不回避,但是对于医院应该承担的责任却不愿提及,一再表示,这些都是他个人的原因。

  • 哈尔滨市民 王福:第一个我想知道当时四个医务人员,除了你以外他们是不是有医师证;第二个他们医师证注册地点在哪,需要你提供出来;第三个就是你们这个中医诊所,是不是有理疗的营业范围;第四个就是你们这台太赫兹治疗仪,有没有齐全的资质。
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:你是把老弟往火坑里推啊,老弟现在已经这种状况了。
  • 哈尔滨市民 王福:就事论事,现在孩子进火坑了,我们在往出拉她。
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:你说的这些都没问题,到法律上都清楚。
  • 哈尔滨市民 王福:你现在回答有或者没有就行。
  • 哈尔滨显著医生集团 总经理 王岩:都有,但是需要的时候到法律层面我提供给你,我看你的意思不像是来解决问题的。

说到这儿,王岩经理表示,自己心脏不舒服,随后拿出了速效救心丸含服,并趴在了桌子上。见此状况,王福表示,等他身体稍微稳定后再协商。

在医院大厅等候的时候,记者看到了营业执照和经营许可,但是上面的经营范畴并没有理疗一项。

记者:许可证也好,还是营业执照也好,上面没有理疗这项啊?

工作人员:这个我不懂,我就是个前台,这个推拿针灸包括了。

记者:你指的是这个,针灸包括理疗那项是吗?

工作人员:对。

正在这时,一位自称王岩朋友的人走了进来,他表示,对于这件事,他可以代表王岩和王福聊聊。

王岩经理的朋友 王先生

王岩给你这块来讲不是治疗,你要搞清楚他不是医院治疗,第一没收你钱,也没给你挂号,人家在这儿都是挂号的,你挂号了吗?你属于走后门。

一句话把王福弄蒙了,王福说,当初自己的确没有交钱,但是那是因为医院有免费的体验,所以付费被制止了。

  • 王岩经理的朋友 王先生:你就实话实说咱也别那啥了,我没啥实话,别绕弯子了,我的事我已经提完了,最终你想让王岩做什么,最终我管不了。
  • 哈尔滨市民 王福:孩子也是成年人,孩子还有奶奶,去和家属对接和法律对接。

如此大包大揽,是不是也得有颗大心脏啊?烫伤发生了,如何解决问题,可不是上嘴唇碰下嘴唇,就能碰出来的,也是换不回孩子脚趾的。刚才视频中,王福一连串问出四个问题,像是医师证、资质、经营范围,等等这一连串问题,都是关键。这位王经理的朋友,到底是来帮忙的,还是来火上浇油的,本来双方在协商,您这么一弄,协商的必要都没有了。你别以为这位朋友到这儿就帮忙结束了,接下来还有更出人意料的。

王岩经理的朋友 王先生

这个设备这块来讲,我跟你说一下你全当听就行,家电,不是医疗器械。

什么?刚才王岩经理还声称是治疗的仪器,到这儿又变成了家用电器?在医院悬挂的太赫兹光波旋磁修复仪的海报上,明确写明:修复活化细胞,可治疗不同疾病。而且一位患者正在免费体验治疗。

  • 记者:在做体验是吧?
  • 患者:没有,正在治疗。
  • 记者:正在治疗,之前体验过啊?
  • 患者:体验过。
  • 记者:体验过几次?
  • 患者:一次,免费十五分钟。
  • 记者:效果你觉得咋样,啥感觉啊?
  • 患者:就是比较热,就属于热疗。

一面是患者正在治疗,一面是这位王先生说是家用电器,到底谁在撒谎?

  • 记者:啥叫家电啊?
  • 王岩经理的朋友 王先生:家电就是咱们普通的保健。
  • 哈尔滨市民 王福:这句话你能不能负责任?你能负责任我就把它录下来,你能不能负责任说它是家电?
  • 王岩经理的朋友 王先生:我当然负责任说,可以。
  • 记者:那家电刚才我看有患者在治疗啊?
  • 王岩经理的朋友 王先生:谁,哪有患者治疗?

家电能治疗疾病,这还真是头一次听说,当问到医院是否具备相关资质时,这位王先生一下急了。

  • 哈尔滨市民 王福:医院有没有诊疗的资质?
  • 王岩经理的朋友 王先生:医院跟你有一毛钱关系吗?
  • 哈尔滨市民 王福:要你现场那些人的医师证有没有?
  • 王岩经理的朋友 王先生:是医院的那啥吗,人家是给你治疗了吗?
  • 哈尔滨市民 王福:我就来要了。
  • 王岩经理的朋友 王先生:你要凭啥给你?对不起,不可能给你,你想去吧。

王福纳闷了,在医院受了伤,跟医院没有一毛钱的关系,那应该找哪儿说理呢?

  • 王岩经理的朋友 王先生:你现在找医院能说得着吗?
  • 记者:她是在医院看的病啊?
  • 王岩经理的朋友 王先生:在哪儿看的病,在医院和在大道是一样的,我现在在这儿也能给你看病,我现在在这儿也能给你打仗,打仗还非得有地址,看病还非得有地址在哪儿啊。

显然这位来帮忙的朋友已经有些不耐烦,那么就算是在医院做了免费的体验治疗,院方是否应当承担责任呢?

律师 詹志坚

以招揽患者的方式来体验治疗,那么这种体验是有医疗性的作为医院就有义务,按照侵权责任法的相关规定来保证患者的人身安全。如果因为其使用的设施,或者设备的原因,或者医生、护士的原因,造成了患者的人身损害,就要承担民事上的侵权赔偿责任。

对于此事的进展,我们会继续关注。

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图片来源:黑龙江广播电视台

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