社区里的咖啡店“万事都在表达”
近两年,越来越多咖啡店开在社区。一方面社区店房租压力较小,另一方面,市场逐步扩大,咖啡越来越走入大众,社区居民的咖啡需求也逐渐增长。
美团数据显示,2021年咖啡馆在住宅小区的新开门店年复合增长率达71%,倾向于开小店,满足用户日常咖啡需求。
在深圳,说起社区里的咖啡店,不得不提的有几个地方——益田、景田、园岭、八卦岭、梅林、新洲以及上下沙。有人说,去咖啡展还不如去园岭和八卦岭,那边的咖啡店比咖啡展还多,园岭的咖啡店一天都逛不完。
开店前三个月是黄金期,小众咖啡店“万事都在表达”
从红岭地铁站步行十分钟,绕过一个大铁门,楼梯往下,顺着只能容纳两三人并肩走的小道往前,转弯就能看见Fish的YokaCoffee(有家咖啡)。
从Fish的店望出去
Fish的店面不大,只有十九平米,店内四个吧台位置,她说自己比较自闭,不想位置太多,希望来店里喝咖啡的人就像朋友一样,如果人太多,倒没办法好好聊天了。
去年九月份,Fish在园岭新村开了这家社区咖啡店,她曾在深圳本土咖啡连锁品牌GEE COFFE工作,教别人开咖啡店,有十年的咖啡从业经验。
开店花了二十万元,其中咖啡机五万元,磨豆机两万元,目前还没回本,现在店铺月租三千多元。她表示,咖啡设备价格差别很大,咖啡机也有一万元的,磨豆机也有一千元的。
她告诉我,社区咖啡店开店的前三个月是黄金期,只要有新店开,大众点评和小红书上的探店博主会马上来探店,抢第一手资料,然后发在网上,如果评价好其他人也会来一试。
Fish说,主理人比较重视自己给客人的味道,希望对方喜欢自己精心挑选出来的咖啡风味,还包括咖啡里的奶油、椰子油、榛果、巧克力等。
“社区咖啡店‘万事都在表达’,每一家社区咖啡店的名字可能都有其对应的意义,‘友家’是指朋友家,Yoka在日文里也有闲暇的含义,附近‘廿八咖啡’的取名源于店主在二十八岁开了这家咖啡店。”Fish告诉我,社区咖啡店一般会有自己的态度,就像开在她后面的咖啡店会直接写明不能吵、不能拍照、不能带小孩之类,当然有一些人会觉得是不是太夸张了,但这家店很火,有人掰这一点。
热情的Fish给我看了她手机里女儿写作业的照片后,又带着我在园岭新村转了转,领着我到了另一家社区咖啡店,那家咖啡店是一对情侣开的,去的时候只有男生在店里,他和Fish讨论最近做咖啡新换的一个牛奶牌子,Fish接着调侃他要结婚了,他回答:“等这个店做好就可以结婚。”
装修容易雷同,但主理人研发制作的咖啡风味很难被复制
同样在园岭新村,离Fish不远的另一家店527cake&coffee在2020年12月开业,刚满两年。店铺装修偏暖色调,从店里走出去就是两个井盖,还能看见隔壁邻居晒的衣服。
在店里,主理人陈雨林做甜点,妻子做咖啡。门店有七十六平米,前期投入三十五万元左右,装修花了十五万元,当时接手的房子是八五年装修完就没动过的旧房子。他没有做过市场调查,但因为有几年的咖啡经验,也不是两眼一抹黑,对市场的定价有一点了解,选好地址,找朋友买设备就直接开了。
陈雨林告诉我,刚来的时候附近只有四五家咖啡店,现在应该有几十家,2021年开得比较频繁。
如果要开一家社区咖啡店,在选址方面,陈雨林建议挑原本就有社区咖啡店但是数量不多的,如果一家店都没有,可能就要考虑那一个片区的生意是不是很难做,如果店太多,竞争也会很大,顾客容易挑花了眼。
他还表示,后期经营大多还是原材料的费用。“像我们这种比较小众的店,如果想要大家经常来的话,你的材料必须要好,才能做出好的味道,相对来讲这一块的投入会比房租更高一些。”
陈雨林跟比较熟悉的朋友拿的豆子,让对方按照自己的要求来烘焙豆子,调整咖啡豆的烘焙曲线然后再供应过来。
对咖啡爱好者而言,自烘咖啡豆的咖啡店有时比其他在外面买豆子的店要专业一点。
“附近的店如果是职业做咖啡的,都会推自己的豆子。咖啡豆采摘下来到发酵这一部分是不需要我们去管的,也很难接触到这一块,采摘下来要很快处理,在产区那边接受发酵,但是你可以得到豆商处理好的生豆,我们再去烘焙。小众咖啡店倾向于精益求精地调整自己的风味,我觉得小众咖啡店会慢慢走自己烘豆子的路线。”陈雨林表示。
社区咖啡店的优势是什么?陈雨林的答案是——味道。对他来说,社区咖啡店的咖啡味道是最重要的。“我们装修的时候,奶油黄在深圳还比较少见,但现在已经很多了,装修是没办法一直保持新颖,但味道是自己研发制作的,难以被复制,外面很少碰到雷同的产品。”
陈雨林店里客人最多的时候是周末。2021年之前,单纯打卡拍照的人会多一点,而现在,客人有的只为一杯咖啡或者一份甜点,有的约朋友来聊聊天,还有周末加班的人,来写作业的也有。
“为什么大家喜欢社区咖啡店,其实是人的重要性”
蓓姨和Share十年前在咖啡吧台上认识,前者是咖啡爱好者,后者做了十年的咖啡。
2019年,她们在华侨城创意园区开了一家叫做“咖啡星人”的店,换了三次地方,现在这家店是今年十月份正式营业,蓓姨自己还是插画师,负责视觉设计、宣传等市场一类的工作,咖啡的研发和运营由Share负责。
开店第二个月,她们就实现了收支平衡。Share表示,能这么快达到,一方面是前面开店的积累,上一家店不到一年积累了两三千个会员,另一方面这次试营业也做了很多活动。
Share告诉我,在城中村开店房租一般是几千元,开一家五十平米的店,保底需要三十万元的预算,如果是五十平以上,前期投入加上资金周转,预算可能需要五十万元。她还提及,曾经遇到过租赁合同被违约,临时被通知三天内撤走的情况,所以现在这家店除了原有的设备,她们将其他成本控制在十万元左右。
“租房合同一年的不要签,两年的可以的话也不要签,有可能两年刚回本就拱手相让了,一些房东就是等店铺经营好了就收回,然后自己做或者给亲戚做。”采访途中Share突然提高音量。
Share介绍,开店的前期投入可以根据店铺的面积粗略计算,平均下来一般为一平方一万元左右,具体怎么花则根据咖啡店的主打方向调整,比如有的注重咖啡的味道,则会把大部分预算投在设备方面,有的主打环境和场景,装修的费用就会多一些。她还表示,一般而言,健康良性的回报周期是一年半到两年,在这段时间内经营得当,能收回前期成本。蓓姨则说,管理一家咖啡店看上去是体面的,但经营却并不浪漫,经营是比前期开店更为困难的事情。
在蓓姨看来,深圳的咖啡氛围很好,现在深圳的小众咖啡店在全国已经能排得上号,其中有一部分原因是深圳的年轻人出去打了比赛,拿了全国咖啡师比赛的前三,近几年名次都比较靠前,大家开始注意到深圳也有好的咖啡师和好的咖啡店,喝咖啡的人也会想去试一试那个拿了第一名的咖啡豆,有猎奇的想法。
对社区咖啡店来说,连锁咖啡品牌并不是竞争对手,彼此服务的范围和人群有所不同。蓓姨说:“星巴克和瑞幸帮我们培养了一批喝咖啡的人,连锁品牌的存在是很好的,有利于整个咖啡行业的发展。”她觉得,大家去喝连锁品牌的咖啡是认品牌而不是认人,品牌是中性的,但社区咖啡店的个性多一点,为什么大家喜欢社区咖啡店,其实是人的重要性,主理人什么样,店就怎么样。
圣诞节要到了,店里贴上了圣诞互换礼物的活动海报,蓓姨说她们就是喜欢“搞事情”。
社区店的距离刚刚好,“咖啡+”模式是主流
社区店咖啡的均价跟市场价差不多,有一些比连锁品牌店的价格更高。社区咖啡店一杯美式的定价为大致为18元到20元,拿铁的价格在25元左右,精品咖啡像黑咖一类三四十元、四五十元都有。
陈雨林认为,店里的价格跟星巴克可能差不多,但相对来讲,他们用的咖啡豆的品质会比星巴克要好很多。蓓姨店里一款瑰夏咖啡一杯要卖88元,她说这是咖啡里面的“爱马仕”。
社区咖啡店一般都是主理人自己单干,或者是合伙人一起做,一起开店的大多是夫妻、男女朋友或者知根知底的亲戚朋友。社区咖啡店很少请人,最主要的原因还是成本。陈雨林说:“一个人工要5000元以上,社区店请一个员工,可能就会亏。”
社区咖啡店总能找到属于自己的“咖啡+”模式。除了咖啡,Fish的店还有卖云吞,陈雨林主打甜点,在园岭新村另一家叫做“众”的咖啡店因为主理人是汕尾人,所以店里还卖家乡的水晶馃。常见的除了面包和蛋糕,还有“咖啡+酒”、“咖啡+茶果”、“咖啡+油条”、“咖啡+炸鸡薯条”等。
陈雨林说:“只有咖啡的话,客人可能会觉得无聊,不经常喝咖啡的人会觉得咖啡偏酸或偏苦,担心对肠胃有影响,如果再买个别的东西一起搭配会更好一些。”Fish也表示,社区咖啡店只卖咖啡是比较少见的,就她而言,反而是云吞带动了店里的营业额,不少顾客会一起打包咖啡和云吞。
咖啡店毕竟是一个商业空间,不少人好奇:社区咖啡店会不会对原社区和住宅居民产生影响?
几位主理人均表示没有被投诉过,因为咖啡店的氛围不算吵闹,营业时间与居民休息的时间刚好岔开,陈雨林早上十一点开店,晚上七点结束营业。不过,Fish想了一下,说可能只有一种情况会被投诉——烘焙豆子,少闻的话,会觉得是坚果的香味,但如果天天闻,容易上火热气。
此外,社区咖啡店服务的范围主要是社区人群,对他们来说,shopping mall里的星巴克和瑞幸太远,而社区店的距离却刚刚好,下楼就能喝到咖啡。
一位社区居民这样说,跟社区咖啡店做邻居是一件幸福的事情,想要独处的时候可以去那里慢慢喝一杯咖啡,不想一个人待着的时候也可以坐在吧台前跟主理人唠嗑。
采写:奥一新闻记者 詹越慧
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