“发疯文学”因何而起？市场催生良善，“配件的配件”显商机丨快评

互推小编 2023-12-07

前有“废话文学”，现有“发疯文学”。两者有共性，都是从年轻人圈子里率先兴起与流行的一种亚文化现象。

关于“发疯文学”的起源，公认的说法是始于消费者催客服赶紧发货。临近“双十一”，“发疯文学”创作井喷，是它最近“出圈”成为热门话题与时髦表达的直接因缘。年轻人嘛，血气方刚，充满活力，使劲“造”呗。这不，动动口舌、敲敲键盘，疯言疯语如泉涌，进而彼此之间协同作用、产生共振，一种文化现象进而一种经济现象就横空出世、野蛮生长。

典型的对话场景是这样子的。

买家：我知道我配不上发货，大家都发货了，不像我，连催的时候都小心翼翼，成了一只可笑的热场笑料，哪怕是在网上我也知道我配不上提早发货的门槛……

客服：您好，我是客服某某哦，欢迎光临本小店

买家：其他店都发货了，为什么你还是不发货，是你不够爱吗？！你永远不知道我有多想要这个杯子，因为你不在乎！……你只会在这里用你的说辞敷衍我罢了，你永远不会把我的话放在心上，我累了，真的累了……

篇幅所限，买家的“发疯文学”即兴创造均只摘录了一点，不过并不妨碍大家感受到买家的疯言疯语的磅礴之势：情绪饱满、夸张，为此用了许多感叹号，像吹到了极限、再吹就要爆的气球；文字华丽、富有文学藻饰性，以营造磅礴的气势，目的是催发货，但没有对抗性，反而显出幽默与调侃，隐隐透出一丝狡黠的善意。

如果客服是真人，那买家第一段话得到及时、诚恳的回应，这段对话就结束了。然而，明显客服的回应是自动发送，所以买家为了表达对此种敷衍套话的不满，又来了第二段“发疯文学”，催促真人客服介入，切实回应诉求、解决问题。

由此可见，催发货场景之下，使用“发疯文学”，幽默、善意加夸张，有助于双方友好、善意地解决问题，这比动不动就吵架、发脾气更有助于达成目的。

市场与商业本身就是一种催生和平与良善的不竭动力。

N年前，某个淘宝卖家向一位买家喊出一声“亲”，当时看来或平淡无奇，现在看来可谓一声惊雷，目前已经成为电商店家对客户的标准称呼。而且，很可能第一个喊出者是一名女性。但她也不是发明者，盖“亲”应是闺蜜之间互称“亲爱的”之缩略，时间就是金钱、商业交易需要提升效率，缩为一字足矣。

反过来，由卖家创作的“发疯文学”显得非常夸张、拖沓、啰嗦、冗余，但这并不意味沟通效率的下降。想象一下，某个买家急需某个货品，对卖家迟迟不发货很是不耐烦，心里早就骂爹骂娘了，然后酝酿了一下情绪，一串疯言疯语喷薄而出，既表达了不满与诉求，又没有撕破脸皮，不失幽默，实现了“斗而不破”。更好的沟通效果无疑也是效率的体现。

卖家之简，买家之繁，看似判然两途，内核相当一致，这才是生动活泼的商业场景。

“发疯文学”既然源于市场交易的具体场景，就很难找出原创者，而具有集体创作的鲜明特色。大家纷纷创造“发疯文学”，有一些文采上佳的，就有传播优势，这就是优胜劣汰。然后这些“发疯文学”在传播过程中，会在原始版本基础上有所增删，会产生异文甚至竞争性的文本，最终稳定下来的流行版本，许多人都对此作出了文字贡献。

这就结束了吗？NO。

“发疯文学”会继续开疆拓土，适用于更多的场景，例如在打游戏时与队友及对家进行沟通。如果队友配合不力，你要表达不满，直接骂娘会伤了和气，但以一段夸张的疯言疯语来表达，既让队友接收到了讯号，又维持了人际和谐。

而且，此种表达，以积极的方式，释放自己积压的怒气、抱怨与紧张，不委屈自己，又显得艺术，既有利于个人身心健康，又实现了有效和谐沟通，非常具有年轻人的特色。

这就结束了吗？NO。

不少商家嗅觉灵敏，发现了此中的商机，目前已开发出各种“发疯文学”周边，或赤裸裸往上面蹭。如在某电商平台售卖的60张林黛玉发疯文学表情包手机壳贴纸。化用了林黛玉的各种对白，售价几块钱到十几块钱不等。手机壳本是智能手机的配件，贴纸就是手机壳的配件，相当于给其换上不同的衣裳。也就是说，配件的配件成了一个新的商机。

生物学上有个初级生产力的概念，大致是指一个生态系统中植物群落在单位时间所固定的有机碳总量。在此基础上，有食草的动物，有食肉的动物，有食腐的动物，有分解动物尸体的菌类等等，形成各种食物链、各种生态位，从而构成异常复杂丰富的生态系统。

经济系统和互联网系统也是如此。一个系统越是复杂，生态位就越是丰富、多样化，会产生种种意想不到的小生态位，养活特定的物种与种群。互联网发展到今天，我们看到了勃然兴起的“发疯文学”。这种“模因”的传播，被挖掘商业价值，于是迅速被整合入智能手机配件的配件之中，以一个生态位滋养了一群卖家。

是的，从小小的“发疯文学”，我们窥见了一个高度复杂又充满活力的系统在运作，感受到了兴盛的文化活力与经济活力。

陈斌

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