微策略2019升级咨询之喜力啤酒

互推小编 2023-05-14

前言

升级咨询计划是由微策略产品专家团队进行的为期一周的现场参与计划。该计划为客户提供当前部署的运行状况检查，测试安装，产品升级和新功能介绍。4月22日，笔者有幸代表中国地区的技术专家去喜力啤酒协助升级咨询计划。

喜力啤酒

喜力是一家荷兰酿酒公司，1864年在荷兰阿姆斯特丹创建。2015年喜力在世界70多个国家拥有超过165家酿酒厂，员工76000多人，共酿制超过250种顶级、地区性以及特质啤酒，是欧洲最大的酿酒商，同时也是全球第三大酿酒商。喜力是第一啤酒国际出口品牌。

01微策略团队的胜利会师

到达荷兰的周一，是荷兰复活节假期的最后一天，所以我们并没有直接拜访喜力办公楼，而是跟来自美国的产品经理，波兰的两名技术顾问，以及荷兰的项目经理会师，一起讨论这次计划的具体细节和安排。强大的团队配置瞬间冲淡了笔者第一次去拜访客户的紧张感。

02很显眼的喜力公司

作为一个路痴，提前一天我就到客户办公楼地址踩点。远远地看到一群建筑物上方都有喜力公司的牌子，非常显眼！

顺利拿到临时门禁卡，刷卡，上楼，正式开始工作。微策略的各方团队分工明确，我和波兰顾问对现在喜力的环境配置、参数设置进行了一项一项的检查和记录，包括他们的开发环境，测试环境和生产环境。另外的小伙伴则和喜力公司的IT部门确认所有的链接信息和权限信息，确保都可以支持我们进一步的工作。策策的项目经理同时和喜力BI部门的相关负责人展示了我们接下来一周、一个月、三个月对他们的技术支持计划。在第二天工作结束的时候，我们已经顺利在喜力提供的沙盒环境下装好了最新版本。

03强大的外援力量

第三天的工作量是巨大的。我们需要在昨天安装的软件上配好所有的环境，并用喜力现有的10个报表完成两个版本的测试比较，包括功能和性能的比较。配置的过程也有遇到一些麻烦，比如配置library server的integrated mode, 配置project analysis 的数据源等，但我有整个技术部门做外援。不负众望，我在强大外援的支持下，披荆斩棘，解决了好几个问题，并超额完成了任务。（都在努力工作，没有照片，贴图喜力办公室风格）

04完美无间的配合

第四天总结来说是忙碌而有序的，因为第五天早上要和客户汇报这一周的成果。我们需要整理昨天的测试结果，需要新建dossier, hyper card 展现新的功能，需要对客户进行采访… 依然需要分工。我采访了两个客户，一个是他们的administrator，另一个则是他们的document designer.

05Presentation结束之后是唠家常

周五早上，微策略团队需要给喜力的BI部门做一个路演，讲述我们这4天的工作内容和工作成果，介绍最新、最时尚、最好用的新功能。路演大概1.5个小时，非常顺利。结束之后我们还有半天的时间。这半天，我们和喜力IT、BI部门员工从收集反馈，聊到阿姆斯特丹房子真贵，学区房，以及喜力公司员工有没有免费啤酒喝… 感谢非常健谈的Raghav，唠嗑结束居然还有客户福利时间 -喜力博物馆参观(还是员工通道不用排长队进的哦~):