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业主定制的榉木家具,竟被偷换为劣质板材!法院:退一赔三

 

程女士就新房的家具定制与米德公司(化名)签订了家具加工合同,谁料新家具刚送到不久就出现了开裂和掉漆等问题,一经鉴定竟发现家具所用的材料均被偷梁换柱为劣质板材。

程女士认为米德公司欺诈消费者,按《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)的规定应退一罚三,米德公司却认为双方不适用上述规定。那么,程女士究竟属不属于消保法中的消费者,能不能享有退一罚三的权利呢?

家具被偷梁换柱

Q1:承揽合同与买卖合同的认定标准是什么?

根据法律规定,买卖合同是指出卖人将标的物的所有权转移给买受人,买受人给付价格的合同。而承揽合同是指承揽人按照定做人的要求利用设备、技术和劳动力完成工作,交付成果,定做人给付报酬的合同。买卖合同和承揽合同在合同目的和履行方式上均有差异。

Q2:《消保法》中规定的退一赔三具体是指?

法官提醒,消费者要树立法律意识,在消费过程中及时、客观的固定、保留事实证据,并积极举证合法进行维权。

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